На телевизоре Сони звук есть, но нет изображения

Насколько совершенной бы не была техника от производителя LG, она подвержена износу и механическим повреждениям. Данная статья посвящена такой проблеме, как отсутствие изображения на экране, когда звук продолжает транслироваться, а каналы переключаются при помощи пульта дистанционного управления. Здесь мы рассмотрим, какие могут быть причины подобной неисправности и варианты устранения этих причин.

Почему телевизор не показывает, а звук работает?

Данная поломка весьма распространена. Для жидкокристаллического телевизора или плазменного полное отсутствие изображения, в том числе и меню, говорит о проблемах с матрицей. Замена матрицы является дорогостоящей работой и часто неоправданной, поскольку по стоимости приравнивается к покупке нового телевизора. Так же проблема может быть в лампах подсветки или конвекторе питания телевизора. В случае когда меню продолжает отображаться, а изображение телепередач отсутствует, то неисправен скорее всего тв приемник. У электронно лучевых телевизоров аналогичная неисправность в виде отсутствия изображения чаще всего появляется из-за проблем с трансформатором высокого напряжения.

Причины

Практически все телевизоры имеют одинаковую конструкцию и техническое исполнение. Поэтому, если пропал звук на телевизоре LG или Samsung, искать причину нужно в описанных ниже случаях.

  • Динамики. Старая техника, ввиду долгой работы, выходит из строя. Не исключение и деталь, которая играет – динамик. В новой современной технике могут ненамеренно монтироваться динамики, которые на заводе изготовлены с браком. Вещание может быть плохого качества, при проигрывании или увеличении громкости пропадать периодически или полностью.
  • Усилитель. В домах с неустойчивым и постоянно скачущим показателем напряжения высокий риск поломки любой техники. При очередном скачке напряжения телевизор может полностью перестать работать. Также могут повредиться отдельные компоненты – экран, звуковой модуль и другие.
  • Микросхема. Как и любая деталь, тоже склонна к неисправностям. Может перегореть из-за перегрева, чрезмерной влажности. У техники есть нормы, при которых она нормально работает длительное время. Если пренебречь условиями эксплуатациями, техника может сбоить.
  • Разъемы и коннекторы. Предназначены для подключения внешних устройств – приставок, антенн, аудио и видеосистем, флеш-накопителей, компьютеров, проекторов, телефонов и других. Если один и тот же разъем часто использовать на протяжении долгого времени, то происходит естественный износ. Разъем может расшатываться, тогда контакты отходят от платы. В таком случае нужно добираться до электронной платы внутри корпуса и заниматься ремонтом. Контакты восстанавливаются, разъем меняется на новый.
  • Некорректное подключение. Подключая периферию, можно легко перепутать разъемы местами или вообще воткнуть штекеры оборудования в другие гнезда.

Разновидности неполадки

Проблемы с экраном ТВ связаны с нарушениями в работе матрицы и процессора. Исходя из этого, можно составить перечень всех возможных проблем отображения видео:

  • картинка сужается до полоски (либо сразу после включения, либо через некоторое время);
  • экранная палитра смещена в сторону белого, красного, зеленого или иного цвета;
  • изображение есть, но практически неразличимо (как будто пропала яркость);
  • при включении соотношение сторон нарушается;
  • на экране сильная рябь или зернистость;
  • отсутствие подсветки;
  • звук идет, но изображение все время мигает (мерцает).
Читайте также:  Журнал What Hi-Fi? назвал лучшие телевизоры 2020 года

Некоторые из этих неполадок естественным образом возникают из-за перегрева контрольных микросхем, другие же являются последствиями ошибок пользователя.

Кинескопный ТВ

Перечисленные сбои в случае с ЭЛТ-телевизором возникают из-за поломок кинескопа. Мастера по ремонту иногда забывают настроить фокусировку пучка света в отклоняющей системе кинескопа. Без этой операции возможны как цветовые искажения, так и полное исчезновение видеосигнала: нет изображения на экране телевизора, звук есть.

Еще одной проблемой является сброс параметров кадровой или чересстрочной развертки. Эту неисправность невозможно обнаружить без полной разборки устройства. Пушка посылает на стеклянный экран высоковольтное напряжение, поэтому при поиске неисправностей в блоке строчного и кадрового растра необходимо строго соблюдать правила техники безопасности. Такой ремонт лучше доверить профессионалу.

Жидкокристаллический ТВ

Если ЖК телевизор включается, но нет изображения, необходимо проверить лампы подсветки экрана. Выход из строя источников света — самая распространенная причина проблем с цветом и целостностью картинки на LCD-моделях.

Изображение также может пропадать из-за поломки инвертора, который подает напряжение на диоды и матрицу. Его легко вывести из строя, если надолго оставить телевизор включенным в непроветриваемом помещении. Другой причиной нарушения работы инвертора является скачок напряжения в электросети, в результате чего не показывает телевизор, нет изображения.

Еще одной возможной проблемой является повреждение провода HDMI: контакты кабеля могут порваться во время подключения к TV или из-за скачка напряжения в электросети.

Плазменный ТВ

Как и в случае с ЖК, возможен отказ блока питания или инвертора. Эти элементы конструкции синхронизируются в режиме реального времени, поэтому выход из строя одного из них неизбежно приводит к аварийному отключению другого. Также проблема может заключаться в обрыве шлейфов или отключении дешифратора. В этом случае сломанные детали необходимо заменить на новые.

Плазменные телевизоры не должны работать более 4 часов подряд, так как продолжительная нагрузка на люминофоры (источники света) ускоряет их деградацию и в целом негативно влияет на состояние всех слоев экрана. Поэтому всем владельцам таких устройств рекомендуется делать получасовые перерывы каждые 3-4 часа.

Услуги и гарантия на починку экрана

Комплектующие для замены при ремонте телевизоров сервис-центр Сони покупает у официальных представителей производителя фирменных запчастей. Каждая деталь проходит двойную проверку на брак – до и после установки в устройство. Потому сервисный центр оформляет продолжительную гарантию на отремонтированный телевизор Сони. В России филиалы сервис-центра открыты во многих городах – список включает в себя более пятнадцати областных и краевых центров (полный перечень и адреса наших филиалов смотрите на сайте).

Инвертор телевизора

Инвертор обеспечивает и регулирует подачу света , проще говоря его неисправность будет основой для отсутствия изображения. Чтобы определить работоспособность этой жизненно важной для телевизора детали, первым делом следует осмотреть микросхему, если на ней заметны сгоревшие детали или перебитые контакты, значит дело в нем. Также в плане диагностики будет очень полезен мультиметр, он покажет все нерабочие части устройства.

Все же новичку браться за ремонт инвертора не следует, можно лишь усугубить положение, сразу везите ТВ в мастерскую или вызовите мастера на дом.

Отсутствие изображения при подключении через HDMI

Если эти действия не помогли вернуть изображение, значит, проблема кроется во внутренних компонентах устройства. Наиболее часто поломкам подвергаются следующие компоненты:

  • матрица;
  • блок питания;
  • подсветка;
  • модуль развертки.
Отсутствие изображения при подключении через HDMI

Стоит отметить, что для выявления неисправного компонента нужно обратить внимание на характерные признаки. К примеру, если на экране видны полосы разных цветов, значит, проблема кроется в модуле развертки. Или же если виден только белый экран, то, скорее всего, требуется замена матрицы. В большинстве случаев поломка определяется с помощью специального оборудования или при визуальном осмотре внутренних компонентов (к примеру, вздутые транзисторы). Поэтому необходима помощь сервисного центра.

Читайте также:  Не работает пульт от приставки МТС: причины и способы решения проблемы

При обращении в сервисный центр специалисты проведут диагностику и проведут ремонт. В некоторых случаях ремонт не требует замены какой-либо части устройства, поэтому и стоимость ремонта будет не слишком высокой. Если же поломка будет серьезной и требуется замена, к примеру, матрицы, ремонт будет достаточно дорогим, и целесообразней будет купить новый телевизор.

Чаще всего проблема кроется в плохом контакте какого-либо шлейфа или испорченном конденсаторе. Ремонт этих деталей обычно несложен, и при наличии необходимых навыков и оборудования его можно провести самостоятельно.

Отсутствие изображения при подключении через HDMI

Частые неисправности плазменных телевизоров LG

На плазменном телевизоре также может возникнуть ряд неприятных проблем.

Устройство плазменных телевизоров Lg принципиально отличается от жидкокристаллических аппаратов. Изображение в плазменном телевизоре Lg формируется путем подачи тока на заполненные газом ячейки. Под воздействием тока газ превращается в плазму, и покрытые разноцветным люминофором ячейки начинают светиться. Оттенки свечения определяются цветом покрытия.

Плазма может выйти из строя из-за выгорания люминофорного покрытия. Чтобы избежать выгорания, не ставьте плазменный телевизор Lg под прямые лучи солнца и не заставляйте прибор долгое время транслировать одну и ту же статичную картинку.

Если возник сбой в программе плазменного телевизора, его нужно устранить через перепрошивку устройства. Для устранения этой проблемы и проведения успешного ремонта Lg не требуется опыта в пайке, и невелика вероятность что-то доломать окончательно.

Данная технология уже давно присутствует в повседневной жизни людей, поэтому ремонт плазменных телевизоров осуществляют многие компании и частные специалисты.

Если плазма не включается, найдите неисправную скан-планку. Планка – это некоторое количество скан-контроллеров, отвечающих за строку или столбец экрана. Впрочем, ремонт в случае, когда плазма не включается, лучше доверить специалистам из центра сервисного обслуживания.

Причины отсутствия изображения

Причины неполадки в основном имеют аппаратный характер. Программные неисправности встречаются реже.

Самый распространенный вид неисправности – это показ черного экрана со звуковым сопровождением. Звука может и не быть, при этом телевизор выглядит включенным. Причиной такой проблемы являются нерабочие диоды подсветки.

Причины отсутствия изображения

Пользователи могут сталкиваться с поломкой как сразу после покупки телевизора (заводской брак), так и в процессе эксплуатации (в результате изнашивания аппаратных компонентов).

Также может быть сломан инвертор, который подает энергию на диоды.

Рис.3

Причины отсутствия изображения

Владельцы телевизоров с жидкокристаллической матрицей часто сталкиваются с ситуацией, когда на экране появляется разделение на две части.

Уровни контрастности сторон отличаются друг от друга, появляется много «битых» пикселей. Причина – неисправная матрица.

В редких случаях неисправность исчезает после перезагрузки устройства. В остальных – придется заменить матрицу.

Причины отсутствия изображения

Рис.4 – Неполадки с матрицей

Если на телевизоре не работает подсветка, проще сразу отнести его в ремонт или вернуть в магазин, если вы только купили девайс.

Это распространённый заводской брак, причиной которого является неисправная системная плата.

Для этой проблемы характерно появление короткой вспышки после включения телевизора и черный экран.

Причины отсутствия изображения

Если очень близко подойти к телевизору и попытаться присмотреться, посветив фонариком, можно разглядеть картинку.

Читайте также:  Как ввести код активации для Ютуб с телевизора

Звук работает нормально, но смотреть такой телевизор невозможно. На видео можно посмотреть, как выглядит неисправность:

В домашних условиях обычный пользователь вряд ли сможет заменить плату, поэтому лучше сразу нести устройство в сервисный центр.

Заметим, что в смарт-телевизорах стоимость ремонта платы иногда может равняться цене нового телевизора.

Причины отсутствия изображения

Еще одна часто встречающаяся проблема – это появление кадровой развертки. Изображение делится на две равные чаты, одна из которых полностью искажается, а вторая характеризуется очень плохим качеством. Неполадка сопровождается звуковыми помехами.

Причиной поломки, как и в предыдущем варианте, является системная плата. Исправить проблему стандартными способами нельзя.

Рис.5 – пример кадровой развертки

Причины отсутствия изображения

Также отсутствие картинки может быть причиной единоразового бага, проблемами в функционале видеотюнера, радиоканала, видеопроцессора, блока цветности и прочих компонентах.

Разберемся, как определить характер поломки вашего телевизора и что делать для эффективного ремонта.

Причины отсутствия изображения

Системная часть

Когда пропало изображение на телевизоре, но вы смогли выявить, что экран с подсветкой полностью исправен, но не показывают телеканалы – ищите проблему в соединении кабелей (замените их), в работоспособности декодера, правильности выставленных настроек канала.

Неисправность видеосигнала

Когда лджи ТВ сопряжен с TV-тюнером, для получения звука и картинки часто задействованы провода, которые передают звук и видео по отдельности. Если черный экран, но звук поступает, проверьте компонентные и композитные провода:

  1. RCA (тюльпаны) – часто их реализуют для подключения цифровых ресиверов к телевизорам, ориентированных на прием только аналогового сигнала. Проверьте желтый, красный или оба штекера. Они отвечают за картинку. Они могут быть не плотно подключены, повреждены или включены в поврежденные разъемы.
  2. VGA/HDMI – это компонентные провода, имеющие единственный штекер с множеством PIN. Когда один из проводков внутри поврежден, то видео попросту не работает. Рекомендуется заменить кабель или использовать кабель другого вида (если это реализуемо).
Системная часть

Если сомневаетесь в повреждении кабеля, проверяйте его работу на другой аппаратуре.

Проблемы с декодером

Возможна неисправность не только в передачи телесигнала по кабелю, но и в проблемной работе дешифратора. Он может быть установлен:

  • В телевизоре – если сигнал идет в телевизор по кабелю напрямую.
  • В ресивере – при получении сигнала через антенный кабель и вывод картинки на ТВ через компонентные и композитные провода.

Ремонт или прошивка дешифратора – это процедура не простая и требует разбора аппаратуры, замены или подключения программатора для перепрошивки. Если прошивка по ценам оправдана, то замена дешифратора практически эквивалентна цене нового ресивера. Если же дешифратор сломался на телевизоре, то рекомендуется замена дешифратора, а не телевизора.

Повредился шлейф матрицы

Изображение на телевизоре SAMSUNG может пропасть из-за повреждения шлейфа матрицы — набора контактов и проводов, которые соединяют плату, формирующую изображение и дисплей.

Чтобы проверить работоспособность шлейфа, нужно выполнить визуальный осмотр проводов. Поврежденные участки можно перепаять, — это поможет восстановить работу экрана. При этом, есть высокая вероятность повторной поломки шлейфа матрицы.

Поэтому лучший вариант решения проблемы — замена данного компонента на новый. При выборе шлейфа матрицы, нужно обращать внимание на модель телевизора — деталь должна быть оригинальной и совместимой с маркой ТВ.