Ошибка при установке iOS 12 – почему возникает и что делать

На сегодняшний день сфера мобильных технологий продолжает развиваться достаточно быстрыми темпами. Прогресс в производстве сотовых телефонов и смартфонов становится особенно заметен, если обратить внимание на то, как быстро вчерашние новинки устаревают морально , не выдерживая конкуренции вновь выпущенных флагманов . Об устранении одного из признаков такого устаревания мы и поговорим ниже.

Часть 1: Причины застрять iPhone

Вам может быть интересно, что пошло не так, что ваш iPhone застрял с обновлением настроек iCloud. Есть несколько распространенных причин этой проблемы, например, нажатие кнопки «Режим сна» в процессе обновления. Тем не менее, другие причины вашего зависания телефона могут быть такими:

Срыв интернета

Это самая распространенная причина, по которой iPhone зависает во время обновления системы. Вам нужно надежное и стабильное интернет-соединение для процесса обновления системы. Вы можете обновить свой iPhone до последней версии только при стабильном интернет-соединении или иначе, вы знаете, что произойдет.

Низкий уровень заряда батареи

Если у вашего iPhone низкий уровень заряда батареи, то ваш iPhone, скорее всего, застрянет с обновлением настроек iCloud, так как он зависнет или появится черный экран примерно на десять минут. Рекомендуется держать ваш iPhone полностью заряженным перед обновлением до последней версии, или вы можете подключить его к зарядному устройству, чтобы избежать проблем.

Мало места для хранения

Если на вашем телефоне недостаточно места, это повлияет на его производительность и стабильность при обновлении до последней версии. Вы можете столкнуться с такими проблемами, как зависание iPhone с обновлением настроек iCloud.

Занятые серверы

Когда приходит новое обновление для iPhone, многие люди начинают обновлять свои iPhone одновременно. Из-за большого количества трафика серверы Apple отключаются или становятся занятыми. Это может быть причиной вашего зависшего iPhone из-за ошибки «Обновление настроек iCloud».

Как исправить «ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации»

Ошибка может быть вызвана проведением технических работ на сервере или блокировкой доступа. Чтобы исправить:

  • зайти на сайт компании и проверить информацию о работоспособности серверов и выходе новых прошивок;
  • проверить доступ через Wi-Fi роутер.

Некоторые роутеры настроены так, что блокируют домен и не позволяют совершать действия. Также во время выхода новых версий наблюдается высокий процент загруженности сервера, и соединение может быть прервано. В таком случае нужно подождать и повторить попытку на следующий день.

Перезагрузите iPhone.

Если описанный выше метод не сработал, следующее решение – перезагрузить iPhone. Это включает в себя выключение устройства, а затем его включение после короткого перерыва.

Читайте также:  Голосовой помощник Siri от Apple

Используйте кнопки на вашем iPhone, чтобы выключить его. Вы также можете открыть приложение «Настройки», нажать «Общие», а затем нажать «Завершение работы». Теперь перетащите ползунок вправо.

Через минуту включите iPhone и попробуйте снова загрузить обновление. Это должно позаботиться о вещах.

Примечание: если это не сработает, вы можете принудительно перезапустить выстрел.

Почему iPhone завис в режиме восстановления на iOS / 13 

Есть несколько способов исправить iPhone (7, 8 и т. Д.), Застрявший в режиме восстановления, например, стандартное восстановление iTunes, восстановление восстановления или множество других решений, перечисленных в Сообществе поддержки Apple .

Таким образом, вы можете прекратить чтение и изучить вышеупомянутые решения, чтобы исправить проблему с iPhone 5, застрявшей в режиме восстановления. Но прежде чем идти, следует знать, что в большинстве случаев эти решения не устранят проблему с застрявшим в режиме восстановления iPhone.

Что делать? Режим DFU.

Режим DFU (Обновление прошивки устройства) — это единственный надежный способ избавиться от iPhone (5s, 6, X), застрявшего в режиме восстановления, и это процесс, который не следует путать с режимом восстановления, поскольку он не загружает работающее устройство система или загрузчик. И само собой разумеется, что ваше устройство застряло в режиме восстановления, поэтому это решение не может быть использовано для самовосстановления.

Основная проблема использования режима DFU для исправления проблемы iPhone (7, 8 и т. Д.), Застрявшей в режиме восстановления, заключается в том, что в большинстве случаев это приведет к потере данных, что большинству пользователей iPhone будет трудно переварить.

Ошибки при активации

Зачастую проблема с активацией не ограничивается сценариями, описанными выше. Также встречаются ошибки с кодом в iTunes, которые сложнее в исправлении. Рассмотрим основные из них.

Ошибка 50

Эта проблема больше всего встречается в старых устройствах. После обновления iTunes показывает: «Ошибка 50», из-за чего многие пользователи впадают в ступор. Действительно, ситуация нетривиальная, в связи с чем появились разные версии происхождения этой проблемы. Кто-то утверждает, что это неполадка возникает из-за смены датчика Touch ID, другие же голосуют в пользу поломки модема.

Так или иначе при таком коде ошибки ясно, что поломка связана с аппаратной частью iPhone. Поэтому требуется обратиться в сервисный центр.

Ошибка 0xe8000015

Ошибки при активации

Данная ошибка связана с программными изменениями в софте Apple. Из-за чего iPhone по всему миру могут испытывать проблемы с активацией.

  • В первую очередь проверьте актуальность версии iTunes, если требуется, скачайте последнюю.
  • Проверьте кабель, он должен быть оригинальным. Попробуйте использовать другой lightning-коннектор.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Если у вас Windows-ПК, обновите соответствующий драйвер в диспетчере устройств. Его следует искать по названию «Apple Mobile Device USB Driver».

Если ничего не помогло, то остается лишь восстановить iPhone, при этом с устройства будут стерты все данные. Для совершения этой операции запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру. После это введите смартфон в режим восстановления (DFU-режим).

  • Для iPhone 6s и старше: зажмите кнопки «Домой» и питания.
  • Для iPhone 7/7 Plus: зажмите кнопки уменьшения громкости и питания
  • Для iPhone 8/8 Plus и X: нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения, а потом и уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Читайте также:  Apple iPhone 11 Pro 512GB Space Gray (серый космос)

После этого iTunes предложит восстановить iPhone, соглашаемся.

Ошибка 0xe8000013

К сожалению, данная проблема пока не имеет решения. По факту, если у вас появилась ошибка с таким кодом, то ваш iPhone превратился в «кирпич». Связано это с уже упомянутыми ранее продавцами из Китая, которые «восстанавливают» яблочную технику. Поэтому крайне рекомендуем избегать подобных магазинов, а если проблема все-таки случилась, то обратитесь в сервисный центр, возможно, они смогут починить ваш девайс.

Ошибка 0xe8000004

Данная ошибка связана с активацией iPhone 4. Смартфон довольно старый, поэтому недочеты в софте присутствуют в особом виде. Для решения проблемы необходимо установить на iPhone прошивку GeekGrade, после чего при помощи Redsnow запустить Boot_IPSW. Активируем и обновляем устройство через iTunes до последней актуальной iOS 7.1.2 &mdash, готово.

Ошибки при активации

Ошибка 0xe800000c

Эта проблема похожа на ошибку с кодом 0xe8000015. Поэтому их решения идентичны, рекомендуем вернуться на несколько пунктов выше и прочитать описанные советы. Как правило, при возникновении подобных ошибок панацеей является восстановление через DFU-режим.

(Пока оценок нет)

Рабочие способы

А во-вторых, позаботились о сохранении десяти последних официальных обновлений операционной системы iOS, а те версии, до которых реально откатиться – пометили специальными зелеными галочками. И тут важно понимать – набор доступных для отката версий строго ограничен и зависит от действий Apple.

К примеру, если появляется iOS Beta 12 специально для разработчиков, то откатиться позволят до 11. Если появится бета 13, то до стабильной 12 и так далее. Никакой возможности установить через (да и сторонними способами) iOS 8, 9, 10, разумеется, нет. Поэтому, если появилось желание откатиться с беты до чего-то стабильного – способ есть:

  1. В первую очередь важно выбрать девайс. На выбор – iPhone, iPad, iPod, Apple TV, Apple Watch. Дополнительно восстанавливается версия iTunes, начиная с 10.5.3 (если по каким-то причинам инструмент перестал работать стабильно, не обрабатывает файлы так, как раньше или вообще не запускается, можно попробовать сменить версию. Возможно актуальна и для Windows, и для MacOS);
  2. Второй важный шаг – конкретизировать классификацию девайса. Так, к примеру, доступен iPhone, начиная с 2G, iPad 1 или Apple Watch первого поколения. Если вспомнить, какая версия смартфона, планшета или плеера сейчас в руках, стоит зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Об устройстве». А уже дальше продолжать поиски. Это важно – любые неточности на этапе выбора могут привести к непредвиденным последствиям. В лучшем случае – к потере личных данных (которые легко восстанавливаются из резервной копии), в худшем – к превращению любимого устройства в «кирпич»;
  3. Дальше важно выбрать версию iOS, до которой будет совершен откат. Как правило, сервис предлагает несколько вариантов с разницей в несколько месяцев. Подробнее почитать о спецификациях каждой версии можно на сайте Apple в логах обновлений;
  4. Последний этап – перейти на страницу билда операционной системы и нажать «Download». Каталог сохранения подойдет любой;
  5. Первоначальная подготовка завершена – необходимые для отката файлы загружены, осталось разобраться в деталях.

Не удается проверить обновление — iOS не прошло проверку

Такая ошибка – не редкость. Она появляется после установки новой прошивки, и сообщает, что отсутствует подключение к интернету, и проверка не прошла. Такая ошибка при обновлении iOS 12 может возникать по разным причинам:

Не удается проверить обновление — iOS не прошло проверку
  • Действительно не работает интернет.
  • Установленная версия устарела и её подпись не работает.
Не удается проверить обновление — iOS не прошло проверку

Перечень устройств, поддерживающих iOS 12

Не удается проверить обновление — iOS не прошло проверку

Первым делом полезно выполнить перезагрузку, и если проблема не исчезла, проверить работу интернета из браузера. Если он работает, то дело может быть в провайдере – некоторые заносят сервера Apple в список запрещённых и подключиться к ним невозможно. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с другим провайдером. Если с интернетом всё в порядке, но ошибка не исчезла, то значит, ваша версия прошивки уже устарела, и Apple уже выпустила более свежую версию. Так бывает, если скачать прошивку, и попробовать установить её через какое-то время – обновившаяся система iOS не проходит проверку и iPhone выдаёт сообщение об отсутствии интернета. Тогда выход один – скачать самую свежую версию, и устанавливать её.

Не удается проверить обновление — iOS не прошло проверку

Почему Apple при столь разных ситуациях показывает сообщение об отсутствии интернета, остаётся загадкой. Даже если не проходит проверка подписи прошивки, в окне появляется эта ошибка, только запутывая пользователей. Конечно, бывают и другие ситуации, с другими видами сбоев, мы рассмотрели самые распространённые. Делитесь в комментариях своими случаями, и как вы решали проблему – этот опыт кому-нибудь наверняка пригодится.

Не удается проверить обновление — iOS не прошло проверку

Совет 2: Убедитесь, что iOS обновлена

Если вы все еще используете устаревшую iOS на вашем iPhone, последняя версия iTunes может быть несовместима с вашим программным обеспечением. В этом случае сообщение не может подключиться к iTunes Store, оно будет отображаться при попытке загрузить контент на ваше устройство. Чтобы обновить программное обеспечение на iPhone, вы можете выполнить следующие действия.

Шаг 1, Убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi. Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения».

Шаг 2, Если есть новое обновление для вашего iPhone, нажмите «Загрузить и установить», чтобы получить его. Введите пароль PIN-кода, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем устройства, когда будет предложено.

Совет 2: Убедитесь, что iOS обновлена

Шаг 3, После обновления iOS ваш iPhone перезагрузится, и вы сможете войти с паролем. Повторно подключите ваш iPhone к iTunes Store; сообщение об ошибке не появится снова.