Ошибка 0xE8000013 (сбой активации) на iPhone в iOS 11 — что делать

На данный момент это считается не багом, а целенаправленными действиями по искоренению кустарно-отремонтированных устройств. Никакие прошивки iOS 11 ситуацию не меняют. (последние iOS 11.2 и 11.2 beta4 проблему не решают, откатов на iOS10 не существует)

Коды ошибок iphone часть вторая. Возможное решение

Приступим к второй части нашего сборника ошибок iphone и разберем ошибки от 414 — 20008 и попробует найти решение данным ошибкам iphone.

Ошибка 414

Решение: Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись»)

Ошибка 1002

При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка

Решение: Начните процедуру прошивания заново

Ошибка 1004

Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства

Решение: Попробуйте прошиться позже

Просмотреть мою учётную запись»)

Ошибка 1011, 1012

Модем iPhone/iPad не откликается

Решение: Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы

Ошибка 1050

Серверы активации Apple недоступны

Решение: Попробуйте активировать устройство позже

Ошибка 1140

Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto

Решение: В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache

Ошибка 1394

Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка

Решение: Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова

Ошибка 1413-1428

Проблемы с передачей данных по USB-кабелю

Решение: Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта

Ошибка 1608

Повреждены компоненты iTunes

Решение: Требуется переустановка iTunes

Ошибка 1609

Версия iTunes слишком старая для работы с устройством

Решение: Обновите iTunes до последней версии

Ошибка 2001

Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству

Коды ошибок iphone часть вторая. Возможное решение

Решение: Обновите Mac OS X до актуальной версии

Ошибка 2002

Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы

Решение: Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер

Ошибка 3123

iTunes не может взять видео напрокат

Ошибка 3195

Принятый хеш SHSH повреждён

Решение: Попробуйте начать прошивание снова

Ошибка 3200

В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы

Решение: Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново

Ошибка 4000

Конфликт c другими USB-устройствами

Решение: Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета

Ошибки 4005, 4013

Критическая ошибка при обновлении/восстановлении

Решение: Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.

Читайте также:  10 лучших чехлов для iPhone12, iPhone12 Pro, 12 Pro Max

Ошибка 4014

Файл прошивки не удаётся залить в устройство

Решение: Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем

Ошибка 20008

Ошибка 0xE800003D

iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella

Решение: Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер

Ошибка 0xE800003D

iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи

Решение: Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку

Ошибка 0xE8000065

Ошибка при попытке установки кастомной прошивки

Решение: Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново

Ошибка 0xeв iTunes, не удалось активировать iPhone – как исправить

Модели iPhone уже который год занимают первое место среди желаемых новинок. Объемы продаж достаточно высоки, чтобы назвать продукцию компании фаворитом рынка. Apple обеспечивает качественную поддержку покупателям купленной техники. Тем не менее, сбои в работе встречаются и здесь.

В последнее время в iTunes стал массовым сбой: “Не удалось активировать iPhone. Произошла неизвестная ошибка 0xe8000013”, который появился после перехода на iOS 11. Явление носит массовый характер и может возникнуть при любом сбросе или прошивке устройства.

Что делать и как решить проблему читайте далее.

Из-за чего появляется ошибка?

Основной причиной проблемы называется банальный баг в  iOS 11, который, к слову, должен быть исправлен самими разработчиками. В подавляющем большинстве случаев, неисправность операционки вызывает проблему в iPhone 5S. На форумах выделяют еще несколько причин:

  • замененный Touch ID;
  • использование телефоном серийного номера, который не принадлежит ему.

Как исправить ошибку активации 0xe8000013?

К сожалению, пока что не существует 100% результативных способов сделать это, но, тем не менее, попробовать некоторые варианты можно. С чего начать? Вот список простых манипуляций, которые можно опробовать.

  • Подключить USB непосредственно в материнскую плату.
  • Попробовать подключение через все имеющиеся порты.
  • Поменять соединяющий кабель – использовать оригинал.
  • Отключить другие устройства, перезагрузить лаптоп или ПК, подключить телефон.
  • Вставить SIM-карту, с положительным балансом (телефон может попытаться отправить техническое SMS).
  • Зажать кнопку «Домой» и вставить кабель в разъем.
  • Восстановить через Recovery Mode. На выключенном телефоне зажать кнопку «Домой» и подключить к ПК, на котором запущен iTunes.
  • Сообщите о проблеме в службу поддержки.

Устранить появившуюся ошибку не смогут даже в сервисных центрах, так что обращения к мастерам на данный момент не имеют смысла. Как не попасть в такую ситуацию?

Проверка серийного номера устройства

Увы, это не решение проблемы, но реальная возможность узнать, числиться ли ваш серийный номер в базе. Если он занят, то проводить сброс настроек и перепрошивку до тех пор, пока ситуация с данной ошибкой не решится, нельзя.

Как проверить серийный номер:

Ошибка 0xeв iTunes, не удалось активировать iPhone – как исправить
  • Зайти на сайт:
  • Ввести ваш серийник.
Читайте также:  Различия iPhone 7 A1660, A1778, A1661, A1784

Если появилось сообщение, что продукт имеет серийный номер, соответствующий замененному устройству, то в ваших руках девайс, с которым наверняка случится ошибка. Если же появляется сообщение о действующей гарантии, то шансы этого значительно ниже. Проверка права на обслуживание вашего Айфона

Так вышло, что проблемные смартфоны могут продаваться как новые. К ним идет коробка и прочая необходимая документация.

Желательно при покупке проверить совпадение серийного номера на коробке и в настройках девайса, дабы избежать неприятностей в будущем.

Обратите внимание, что замененные устройства проходят даже в официальные сети, поэтому личная проверка будет нелишней. Говоря о любой ошибке iOS, стоит вспомнить про еще одну процедуру – DFU, которую рассмотрим подробнее.

Восстановление iPhone в режиме DFU

Если режим обычного восстановления не помог, то используют другой подход. Под аббревиатурой DFU подразумевают режим обновления прошивки. По факту, он предназначен для аварийных ситуаций, таких как ошибка 0xe8000013. Здесь не используется тач и оболочка операционки. Поэтому на касания и нажатия аппарат не будет отвечать явными признаками. Для входа в режим нужно сделать так.

  • Выключить телефон.
  • Открыть iTunes на ПК и подключить девайс.
  • Зажать “Home”+”Power”.

Через 10-15 секунд отпускаем “Power”, продолжая зажимать “Home”. Запуск режима DFU на iPhone

  • На экране ПК появится сообщение о том, что iTunes обнаружил телефон в режиме восстановления.
  • Пройти процедуру восстановления. Занимает до 4-х часов.

Выход из DFU отладки не менее прост. Нужно всего лишь нажать кнопку питания. Не помогло? Тогда зажмите “Home”+”Power” на 10 секунд при отключенном кабеле. Этот сброс сотрет все ваши данные на телефоне, поэтому нужно заранее позаботится о резервной копии. На сегодняшний день, такое восстановление – это самое верное, но кардинальное решение.

Заключение

Компания Apple хорошо относится к своим клиентам, обеспечивая оперативное решение любых проблем. Данная ошибка же носит глобальный характер, и над ее устранением уже работают. В ближайшем будущем выйдет обновление, которое исправит баг, так что не ставьте крест на устройстве, а запаситесь терпением. Вероятность того, что девайс останется нерабочим, стремится к нулю.

iPhone не удалось активировать – виноват сервер или…

На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!

  • Проверьте, вставлена ли сим-карта и рабочая ли она? Совет конечно очень очевидный, но все бывает.
  • Еще разок убедитесь в том, что доступ к интернету есть.
  • Недоступны сервера Apple – в данный момент? Такое часто случается в дни выхода новых версий iOS. Множество людей по всему миру пытаются максимально быстро получить новую прошивку и сервера просто-напросто не выдерживают такого наплыва желающих. В таком случае, нужно просто подождать…
  • Используйте другое подключение к интернету. Некоторые Wi-Fi сети могут быть настроены так, что блокируют доступ к серверам Apple.
  • Используйте iTunes для активации (обязательно !)
  • Сделайте жесткую перезагрузку iPhone или iPad. Зажмите кнопки Home и Power – не отпускайте их до тех пор, пока iPhone не отключиться.
Читайте также:  Сydia — магазин приложений iOS после перепрошивки Jailbreak

Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:

This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…

В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple () и зарегистрировать гаджет.

iPhone не удалось активировать – виноват сервер или…

Как видите, причиной того что iPhone при активации дает сбой, могут быть самые разные ситуации.

От банальных – отсутствие интернета, до очень сложных – поломки модема и новоиспеченного «синдрома iOS 11». И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я искренне надеюсь, что это не Ваш случай.

P.S. Пишите вопросы в комментарии, а также вот вам секретная схема… Для успешной активации iPhone – нужно просто поставить «лайк» к этой статье. Тестируем!

Самой распространенной проблемой с айфоном может стать появление ошибки 0xe8000013, которая оповещает о том, что в телефоне произошел сбой активирования.

Проверка серийного номера устройства

Увы, это не решение проблемы, но реальная возможность узнать, числиться ли ваш серийный номер в базе. Если он занят, то проводить сброс настроек и перепрошивку до тех пор, пока ситуация с данной ошибкой не решится, нельзя.

Проверка серийного номера устройства

Как проверить серийный номер:

Так вышло, что проблемные смартфоны могут продаваться как новые. К ним идет коробка и прочая необходимая документация. Желательно при покупке проверить совпадение серийного номера на коробке и в настройках девайса, дабы избежать неприятностей в будущем. Обратите внимание, что замененные устройства проходят даже в официальные сети, поэтому личная проверка будет нелишней. Говоря о любой ошибке iOS, стоит вспомнить про еще одну процедуру — DFU, которую рассмотрим подробнее.

Проверка серийного номера устройства

Восстановите iPhone через iTunes

В большинстве случаев, первые четыре совета позволяют решить проблему с активацией iPhone, однако, если ничего не помогло, пора подключать «тяжелую артиллерию». Восстановление iPhone делается следующим образом: зажав и удерживая кнопку Домой подключите смартфон к компьютеру. Устройство будет распознано программой iTunes в режиме восстановления, после чего вам необходимо будет нажать кнопку «Восстановить».

Самая неприятная ошибка iOS 11.

В начале октября у многих пользователей iPhone возникла ошибка 0xE8000013 при выполнении полного сброса, восстановлении на резервную копию или «чистой» установке iOS 11 на устройство. Ошибка 0xE8000013 сопровождается сообщением о сбое активации iPhone. О том, что делать, если ваш iPhone был превращен в «кирпич» из-за ошибки 0xE8000013 рассказали в этой инструкции.