Что делать, если не работает динамик на телефоне при разговоре

Проблемы, связанные с вербальными коммуникациями – одни из самых неприятных. Ведь невозможность услышать собеседника, или неспособность ясно и четко донести к нему свои мысли – вызывает у пользователя массу негативных эмоций. Когда не работает динамик – основная функция телефона пропадает.

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

просушка телефона с помощью риса

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

  • неверно настроены параметры аудио;
  • пользователь случайно отключил звук или перевел гаджет в режим «Не беспокоить»;
  • динамик засорился;
  • подключены наушники;
  • системные сбои и др.

Ниже описано, что делать при возникновении каждой из этих проблем.

Почему портится звук на iPhone?

iPhone — это сложный механизм. В нем сразу несколько компонентов могут отвечать за одну поломку. Просто так нельзя оценить «на глаз». Если мы говорим о плохой слышимости собеседника при разговоре с iPhone, причин может быть несколько. Переходим к подробному рассмотрению каждой.

Неисправности или помехи со стороны мобильного оператора. Если у оператора что-то случилось или пользователь находится в точке с плохим покрытием, звук может пропадать или стать очень тихим. Здесь смартфон не виноват. Попробуйте позвонить из другого места или подождать какое-то время. Вероятно, что-то может измениться в лучшую сторону.

Перекрытие разговорного динамика у пользователя или микрофона у собеседника. Сколько нервов многим пользователям смартфонов приносила такая банальность. Проверьте свое устройство и попросите собеседника поправить телефон. Если ничего не поменялось, наберите другой контакт, чтобы понять, что проблема на вашей стороне.

Некорректная процедура обновления или программные сбои. Apple выпускает много обновлений для операционной системы iOS. Вероятно, что последняя прошивка ок загрузилась неправильно или не полностью. Случается, что обновление случайно приглушает звук разговорного динамика. Тут без повторного обновления и последующей перезагрузки не обойтись.

Неудачная самостоятельная перепрошивка. Если владелец недавно пытался лично перепрошивать iPhone и процедура закончилась неудачно, не исключено, что пострадала программная часть голосового динамика. Тут нужно только обращаться за профессиональной перепрошивкой смартфона.

Поломки в слуховых динамиков. Если как-то травмировать верхний слуховой динамик, голос собеседника может стать сдавленным или вообще пропасть. При этом, контент будет воспроизводиться со звуком. Он воспроизводится через нижний динамик. Если пользователь может визуально определить данную неисправность, стоит срочно обращаться в сервисный центр. Там проведут полную диагностику вашего iPhone, после чего заменят неисправный элемент.

Читайте также:  О замене аккумуляторов на iPhone 6, 6S, 6 Plus и 6S Plus

Умер аудиокодек. Система воспроизведения звука в iPhone очень сложная и важную часть в ней отыгрывает аудиокодек. В случае падения смартфона или попадания влаги внутрь корпуса, что-то может выйти из строя. Чтобы исправить это, придется полностью заменят отработанную деталь.

Конечно, читатель может отремонтировать свой смартфон в любом сервисе, но мы рекомендуем сервисный центр iLounge Lab. Здесь действительно умеют чинить любую технику Apple и делают это быстро. Чтобы вас дополнительно замотивировать, ребята дали нам промокод REPAIRME5. С ним, клиент получит скидку в 5%.

Не слышно собеседника в телефоне

Если используется смартфон, то неисправность, при которой не слышно собеседника в телефоне, может заключаться в случайном отключении микрофона.

Нередко это случается из-за сбоев сети, например вследствие плохой погоды, других помех. Позвоните оператору для уточнения причин плохого качества связи. Когда вам ответят, что с их стороны нет никаких проблем, то следующим шагом выньте сим-карту, а затем вставьте и повторите звонок.

Если проблема не исчезла, то в этом случае выход довольно прост, когда вы уверены, что на том конце вас слышат, идёт отсчёт времени разговора, предложите перезвонить ему. Если после совершения нового звонка от абонента всё равно в трубке тишина, то стоит проверить звук.

Иногда, можно просто не заметить и выключить звук микрофона. Поэтому попробуйте прибавить громкость. Если это не помогло, то попробуйте сделать перезагрузку гаджета и повторно осуществите звонок.

Загрязнение динамиков

Одной из причин, также может быть ситуация, когда динамик забит пылью. В данном случае производится либо замена корпуса, либо его чистка.

Это самые распространённые проблемы со звуком и способы их решения, но бывают другие, более серьёзные причины, при которых не слышно собеседника в телефоне.

Серьёзные причины

Если всё, что было указано выше, вы проделали, но это не помогло, можно вернуть телефон или смартфон к заводским настройкам, поскольку программа иногда может дать сбой.  Данная операция производится через меню «Настройки» в разделе «Восстановление и сброс».

В зависимости от модели и марки телефона, смартфона, данный раздел может называться по-разному. Суть заключается в том, что зайдя в раздел «Восстановление и сброс», вы выбираете «Сброс настроек до заводских» и производите данную операцию.

Технические неисправности

Когда не слышно собеседника в телефоне, но вы перепробовали всевозможные варианты, то неисправность может быть более серьёзной. Например, связанной с такими техническими проблемами:

  1. Обрыв в катушке динамика.
  2. Может оторваться контакт у шлейфа, отвечающий за звук.
  3. Если телефон сильно ударился при падении, то может произойти обрыв контактов на плате.
  4. Может выйти из строя элемент, отвечающие за обеспечение работы самого динамика или звуковая микросхема.

В таком случае, если вы не являетесь специалистом в данной области, тогда стоит отдать телефон в сервисный центр на диагностику. Там проведут необходимые работы направленные на исправление повреждений. Поскольку возможно потребуется заменить микрофон, совершить иные манипуляции по ремонту смартфона.

Не слышно собеседника в телефоне, итог

Таким образом, в статье были приведены наиболее частые причины неполадок в работе микрофона и самого телефона. Если гаджет был куплен недавно, а вас появилась такая неисправность, при этом телефон ни разу не падал, то стоит отнести его в магазин для возврата или замены товара.

Интересные статьи:

  • Как найти телефон по gps через компьютер;
  • Не работает селфи палка на андроид с проводом;
  • Не работает камера на айфоне 5s черный экран;
  • Как поставить песню на звонок на айфоне 5s через iTunes;
  • Ошибка аутентификации вай фай на андроид.
Читайте также:  11 чат-ботов для решения финансовых вопросов

P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги! Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно =>> «Лучшие партнёрки 2017 года»

Похожие записи:

  • Как пользоваться Ватсап на телефоне
  • Как обойти графический ключ Андроид на телефоне
  • Нагревается телефон и быстро разряжается, причины
  • Как узнать модель телефона по imei
  • Как отключить Мегафон ТВ на телефоне, инструкция
  • Установка мобильного приложения Chatium в смартфон…

Технические неисправности

Тут все просто – если ни один из способов не дал результата. Не получилось восстановить работу, и локализовать причину. То лучше всего обратиться в сервисный центр, поскольку велика вероятность поломки.

Причин поломки может быть множество, в том числе достаточно один раз поговорить под «легким» дождиком, чтобы влага попала в устройство, или капля попала на динамик.

Также причиной могут выступать любые падения, попадание мусора и пыли, а также высокая влажность в комнате или квартире.

Как вернуть звук на айфоне

Аудиокодек — звуковой процессор, выполненный в виде BGA-микросхемы, распаянной на основной материнской плате. Поэтому падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, повреждение самой микросхемы и (или) обрыв контактных дорожек. Для того, чтобы получить доступ к детали, необходима практически полная разборка гаджета.

Инженер снимает плату с айфона

После отключения аккумулятора и демонтажа дисплейного модуля инженер получает доступ к плате, где размещен аудиокодек.

Плата полностью отсоединена от корпуса смартфона

При помощи подогрева и термовоздушной станции старая микросхема удаляется. Здесь очень важно соблюдать терморежимы, поскольку на обратной стороне платы размещен центральный процессор. Несоблюдение данных режимов может привести к его повреждению.

Демонтаж старой микросхемы. Очень важно соблюдать правильный температурный режим

Зачастую проблемы с аудиокодеком вызваны обрывом контактных дорожек на материнской плате. И как только старая микросхема успешно демонтирована, специалисты восстанавливают обрывы на плате. Без этого новая микросхема не будет правильно работать, просто взять и поставить новую запчасть недостаточно.

Подготовка материнской платы — очистка контактных площадок

Так осуществляется восстановление поврежденных дорожек. Работа очень кропотливая

Для восстановления инженер использует схему на компьютере и специальное ПО

После того, как все обрывы восстановлены, плата подготавливается к установке новой микросхемы.

Новая микросхема на месте. Знак качества тоже

Затем инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно. Как только восстановление iPhone завершено, проверяется работа нового аудиокодека.

Плата с новым аудиокодеком возвращается на место

Подключаются все шлейфы

Опломбирование компонентов — финальный этап ремонта

Убедиться в том, что все работает, можно по появлению иконки динамика во время разговора. Особо внимательные читатели могли заметить, что на фотографии в начале статьи показан iPhone 7, где недоступна функция воспроизведения звука с помощью динамика.

Громкая связь заработала — значит аудиокодек снова в порядке

Данный тип ремонта считается одним из самых сложных, поэтому лучше обратиться к квалифицированным инженерам. Сервисный центр Apple Pro отличается качественным подходом к ремонту техники Apple, предоставляет гарантию на выполненные работы и возможность оплаты в рассрочку — плюс дает приятную скидку 10 % для всех читателей Так что если у вас есть проблемы со звуком на iPhone, можете смело обращаться — теперь вы знаете, в чем причина. Тем более что сейчас для всех цена на замену аудиокодека снижена с 5 900 рублей до 4 900 рублей.

Читайте также:  Обзор iPhone 12 Pro

Плохая слышимость со стороны собеседника на IPhone

Владельцы IPhone регулярно получают обновления операционной системы и качественное гарантийное обслуживание, однако, не всегда качество является гарантией абсолютно стабильной работы устройства. Как и любой смартфон, IPhone может время от времени давать сбой. Поговорим об одной из самых распространённых проблем пользователей IOS, когда IPhone плохо слышит собеседник.

Ищем причину неисправности

Если вы приобрели телефон недавно и сразу появилась проблема «собеседник не слышит меня во время разговора», убедитесь в том, что:

  • Микрофон расположен достаточно близко к источнику звука. Несмотря на свою банальность, эта причина является наиболее распространённой. Юзеры могут использовать громкую связь или держать телефон таким образом, что разговорный динамик располагается слишком далеко;
  • Физическая преграда микрофона шумоподавления. Возможно, чехол вашего айфона закрывает микрофон, поэтому и создается эффект глухого голоса «как из бочки». Стоит заметить, что перекрывать работу детали могут не только внешние аксессуары, но и детали, которые находятся внутри корпуса. К примеру, на верхнем шлейфе мог сдвинуться уплотнитель, который необходим для более плотного прилегания разговорного микрофона к корпусу айфона;
  • Абсолютная поломка верхнего шлейфа. Если шлейф перестал работать (а не только его составляющая), на IPhone будут плохо работать кнопки отключения звука, регулировки громкости.

Также причиной плохого звука может быть некорректное обновление операционной системы, попытка установки джейлбрейка, перехват телефонных разговоров другими приложениями (в том числе и вирусным ПО).

Восстанавливаем работу IOS

Стоит заметить, что в 99% случаев вместе с проблемой плохой слышимости со стоны собеседника на айфоне не работает функция записи звука через стандартное приложение. Если до возникновения сбоя вы обновляли IOS, попробуйте выполнить следующие действия.

Очистите телефон от последних установленных приложений и перезагрузите его . Некоторые пользователи отмечают, что такие программы как Whatsapp, Viber и Telegram, могут влиять на работу стандартной утилиты для совершения звонков. Причина – баги в последних обновлениях приложений.

Выполните восстановление данных с помощью ITunes или IClou d. Согласно стандартным настройкам, айфон регулярно создает резервную копию данных и отправляет ее на сервис Айклауд. Также бэкап создается во время каждого подключения телефона к ITunes. Вы можете откатить настройки телефона, воспользовавшись бэкапом который был создан еще до возникновения сбоя в ОС.

Дождитесь выхода новой версии прошивки . Очень часто проблема заключается именно в багах от разработчика, которые возникают в процессе создания новой прошивки. Как правило, неудачные прошивки устраняются в течении 1-2 дней. IOS будет обновлен «по воздуху» автоматически.

Замена верхнего шлейфа

В случае аппаратной поломки, единственное решение – полная замена верхнего шлейфа айфона. Заменять отдельные составляющие нет смысла, ведь официально их приобрести нельзя, а использование несертифицированных запчастей приведет к полной неработоспособности айфона (без возможности включения устройства).

Для замены шлейфа сначала нужно отсоединить нерабочую деталь, как показано на рисунке.

Возьмите новую деталь и перед её установкой обратите внимание на микрофон шумоподавления. На нем должна быть защитная сеточка с указанием серийного номера запчасти. В некоторых случаях, микрофон для подавления шумов может быть заклеен черной лентой. Не забудьте отклеить ее перед началом работы.