Apple ID и «Недействительный способ оплаты» — решение ошибки!

Иногда при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad в iTunes возникают неизвестные ошибки, и выполнить необходимые действия с iOS-девайсом никак не получается. В нашем справочнике найдете расшифровку ошибки и возможные варианты ее устранения.

С какой целью взламывают iPhone?

Личная информация рядового пользователя не представляет для мошенников интереса – она никому не нужна, и продать её не удастся. Ценны персональные данные только для самого владельца iPhone, пострадавшего от хакерской атаки – его-то злоумышленники и пытаются «развести» на деньги, используя банальный шантаж в духе «заплати или удалим информацию НАВСЕГДА».

С какой целью взламывают iPhone?

Цель взлома Apple ID может быть и более «возвышенной» — например, стремление ревнивого парня узнать правду о своей возлюбленной. Такие случаи, впрочем, редки – «домашние хакеры», как правило, недостаточно компетентны, чтобы обойти «оборонительные редуты» облачного хранилища Apple.

Ошибки iTunes возникают при:

  • восстановлении устройства;
  • обновлении прошивки;
  • синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad с iTunes;
  • загрузке контента из iTunes Store/App Store.

Классификация ошибок iTunes

  1. Неполадки со связью (Ошибки сети)Ошибки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, могут появляться уведомления:
    • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
    • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

    Данные ошибки и предупреждения появляются при возникновении проблем с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к устройству.

  2. Проблемы с настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол)Ошибки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, ошибки вызваны блокировкой подключения к серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows или файрволом.
  3. Неполадки с USB-подключением устройстваОшибки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ», повторный запрос на восстановление после его завершения.
  4. Аппаратные проблемыОшибки iTunes: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.

Проверка iPhone перед покупкой

Прежде чем купить или заказать доставку Айфон 11, постарайтесь получить у продавца побольше исходных данных. Даже по информации, указанной на коробке, можно узнать многое – в какой стране был выпущен смартфон, была ли выполнена активация устройства и т. д.

Проверка Айфон 11 по номеру модели

Проверка iPhone перед покупкой

Чтобы проверить iPhone по модели, достаточно ввести указанный на коробке номер в специальное поле на одном из специализированных сайтов (например, ). Кроме сведений о стране изготовления, вы увидите, соответствует ли код названию и цвету проверяемого аппарата. Если эти данные не совпадают с реальностью (отличается цвет, модификация и т. д.), значит, у вас в руках качественная подделка iPhone 11. Кроме того, проверить страну производства можно самостоятельно, по указанным после цифр буквенным сочетаниям. Таким образом, вы не только узнаете, где был выпущен Айфон, но и сможете определить, не был ли он «залочен» под определенного оператора.

Проверка iPhone 11 (Pro, Max) по серийному номеру

«Серийник» смартфона способен дать намного больше сведений, нежели номер модели. Указанные в нем 11 цифр – это уникальный идентификатор, в котором зашифрована такая информация, как модель, оттенок, дата производства, состояние активации и наличие гарантии. Найти серийный номер телефона можно на коробке, обратной стороне телефона или же на слоте для SIM-карты (обычно в более старых моделях). Серийник, указанный во всех этих местах, должен совпадать с тем, который указан в меню аппарата. Чтобы проверить iPhone 11 на оригинальность, перейдите в меню «Настройки» и откройте вкладку «Основные». После этого надо выбрать подпункт «Об устройстве» и найти строку «Серийный номер».

Проверка iPhone перед покупкой

Теперь, когда вы убедились в том, что цифры на упаковке, задней крышке и в меню совпадают, пришло время проверить серийник на сайте производителя. Сделать это можно, открыв эту страницу.

Здесь необходимо будет ввести данные в поле для ввода серийного номера, правильно указать проверочный код и нажать кнопку «Продолжить». К слову, чтобы избежать путаницы, производитель никогда не использует букву О в данной комбинации – только цифру «0». После обновления страницы вам будут доступны сведения об оригинальности устройства. Также вы сможете убедиться в наличии гарантии и получить точные данные о том, активировался ли аппарат ранее. О том, что смартфон действительно является новым, говорит сообщение «Активируйте свое устройство». Как только это будет сделано, на той же странице будет указана дата окончания гарантии. Если вы покупаете активированный ранее телефон, то узнать дату покупки можно, отнимая от указанной даты 365 – число дней полной гарантии. Не стоит волноваться, если данные на сервере не появились мгновенно – по информации от производителя информация может обновляться с задержкой от 1 минуты до 12 часов.

Проверка iPhone 11 по IMEI

Проверка iPhone перед покупкой

Узнать IMEI смартфона можно из наклеенной на коробку этикетки или же посмотреть сочетание из 15 цифр в пункте «Об устройстве». Данные должны совпадать с IMEI, который появляется на экране смартфона при наборе на его клавиатуре стандартной комбинации *#06#. Покупатели, обладающие информацией, как проверить IMEI iPhone 11, получают прекрасную возможность узнать, может ли телефон работать с любой мобильной сетью или же он «залочен» под определенного оператора. Надо сказать, что данная операция определения подлинности не отличается от ранее описанных способов для серийного номера. Повторять написанное выше нет необходимости. Выполнить такую проверку можно на сайте _ или _imei/. В завершение хочется напомнить, что в ассортименте есть только оригинальные Phone 11 (Pro, Max) от официальных поставщиков. Покупая смартфон в надежном интернет-магазине (а мы работаем на рынке более 12 лет), вы избавляете себя от необходимости разнообразных проверок и никогда не разочаруетесь в своем выборе.

Проверка iPhone перед покупкой

Как исправить ошибку iPhone 4013

Ошибка 4013 обычно выглядит так: «iPhone [device name] не удалось восстановить. Произошла неизвестная ошибка (4013) ». Это сообщение может относиться к iPhone, но оно может появляться на любом устройстве под управлением iOS, включая iPad и iPod.

Обычно ошибка iPhone 4013 возникает, когда проблема возникает во время процесса обновления или восстановления. Возможно, вы случайно отключили свой iPhone или устройство iOS во время процесса обновления, или может быть ошибка программного обеспечения, которая препятствует правильному выполнению обновления.

Тем не менее, исправить ошибку iPhone 4013 довольно просто, как и исправить следующие связанные ошибки: ошибка iPhone 9, ошибка iPhone 4005 и ошибка iPhone 4014. Если вы видите любую из этих четырех ошибок, вам нужно сделать следующее:

Шаг 1: Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes на Mac или ПК. Обновление iTunes — простой процесс. Это можно сделать, перейдя в Магазин приложений> Обновления на вашем Mac или зайдя в Магазин Microsoft на ПК с Windows 10. Вы также можете перейти на Сайт Apple чтобы получить последнюю версию.

Шаг 2: Точно так же убедитесь, что на вашем Mac или ПК с Windows установлена ​​последняя версия собственного программного обеспечения. Перейдите в App Store, чтобы обновить MacOS (или перейдите к логотипу Apple, затем нажмите Обновление программного обеспечения). Чтобы обновить Windows 10, перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows.

Шаг 3: Принудительно перезагрузить iPhone или устройство iOS.

На iPhone 8 и новее это можно сделать, нажав и быстро отпустив кнопку Увеличить громкость кнопку, нажав и быстро отпустив Звук тише кнопку, а затем нажав и удерживая Боковая сторона кнопку, пока не появится логотип Apple.

На iPad с Face ID нужно нажать и быстро отпустить Увеличить громкость кнопку, нажмите и быстро отпустите Звук тише кнопку, а затем нажмите и удерживайте верхний кнопка.

На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod Touch (7-го поколения) необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку Боковая сторона (или верхний) и кнопку Звук тише кнопка.

На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6S или более ранних моделей iPhone и iPod Touch (6-го поколения) или более ранних моделей необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку Боковая сторона (или верхний) и кнопку Дом кнопка.

яблоко

Шаг 4: Подключите устройство iPhone или iOS к iTunes на вашем компьютере и обновите его. На Mac с MacOS Catalina или более поздней версии вы можете сделать это, открыв Finder и затем щелкнув свой iPhone. На Mac с MacOS Mojave или более ранней версии или на ПК с Windows вместо этого нужно открыть iTunes. Как только вы это сделаете, нажмите Генеральная или Настройки, затем щелкните Проверьте наличие обновлений> Загрузить и обновить.

Классификатор ошибок в iTunes

Ошибки в iTunes, можно разделить на четыре класса: ошибки сети, проблемы с настройками безопасности, неполадки с USB-подключением и аппаратные проблемы

Ошибки сети

Номера ошибок iTunes : 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Еще могут появляться предупреждения:

  • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
  • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Эти предупреждения говорят о том, что появились проблемы, связанные с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к iPhone и iPad.

Проблемы с настройками безопасности

Номера ошибок iTunes : 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Перечисленные ошибки появляются, когда брандмауэр, антивирус или файрвол препятствуют подключению к серверам обновлений Apple или устройству.

Неполадки с USB

Номера ошибок iTunes : 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014. Еще может появляться предуприждение о «недопустимом ответе».

Аппаратные проблемы

Номера ошибок iTunes : 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Появляются при аппаратных неисправностях в iOS-устройствах или компьютере, мешающие выполнению обновления или восстановления данных.

Недействительный способ оплаты — произошла неизвестная ошибка

Если подумать, то «Неизвестная ошибка» — это просто гениальное описание проблемы. Чего там у Apple произошло и почему ей не нравится способ оплаты? Непонятно…

Но даже в этом случае можно кое-что сделать:

  1. Проверить все то, о чем написано чуть выше. Быть может, вся загвоздка именно в карточке или учетной записи.
  2. Посмотреть на состояние серверов компании. Увидели что сервисы работают нестабильно? Стоит попробовать добавить способ оплаты чуть позже.

Есть еще один вариант, который, на мой взгляд, является самым логичным. Нужно позвонить или написать в техническую поддержку Apple. Возможно, при живом общении с оператором вам будет намного проще «докопаться» до истины и узнать, что же они подразумевают под неизвестной ошибкой?!

P.S. Статья помогла? Не стесняйся помочь автору — ставь «лайк» и жми на кнопки социальных сетей! Ничего не получилось, остались вопросы или хочется поделиться личным опытом? Смело пишите в комментарии — всегда жду!

Что означает ошибка при восстановлении iPhone 5s

В момент восстановительных процедур пользовать может видеть неприятную надпись «ошибка 4013» на смартфоне. Практически во всех случаях аномалия связана со сбоем файловой системы NANDFlash и скоплением большого количества BAD-блоков.

При включении черный экран на айфоне — что делать

В сервисном центре владельцу престижного устройства предложат два выхода из ситуации, если на iPhone 5s возник красный экран:

  • Замену Flash-памяти на новую любого объема.
  • Форматирование старой флэш-памяти.
Что означает ошибка при восстановлении iPhone 5s

Последний вариант не рекомендован к применению – он является временным и гарантии, что смартфон сможет проработать еще долгое время никто не даст. Остальные источники неполадок встречаются реже и представлены:

  • выходом из строя микросхем, расположенных на шине i2C: компаса, гироскопа, акселерометра;
  • повреждением передней камеры и датчика освещения (как вариант – после погружения гаджета в воду).

Важно! Если возникла надпись «ошибка 4013», то лучшей идеей будет визит в сервисный центр и тщательный поиск первопричины неработоспособности мобильного устройства. 

Ошибка 4013

Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 1

На сайте Apple присутствует раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку», в котором быстро и без особых усилий можно проверить, действительно ли приобретаемый покупателем iPhone не был использован ранее. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом – это серийный номер устройства. У активированных гаджетов этот номер можно узнать в «Настройках», в разделе «Основные», пункте меню «Об этом устройстве». В том случае, если смартфон встречает пользователя стартовым экраном приветствия, его серийный код можно узнать, нажав кнопку «i» в правом нижнем углу.

Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, размещенной на задней части оригинальной коробки.

Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 1

♥ ПО ТЕМЕ: Как узнать модель Айфона внешне? Отличия каждого iPhone.

Итак, для проверки iPhone выполните следующие действия:

Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 1

1. Перейдите в раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку» на сайте Apple.

2. Впишите в соответствующее поле серийный номер iPhone (как узнать серийный номер), введите код, указанный на картинке и нажмите Продолжить.

ВНИМАНИЕ:

Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 1

Серийный номер iPhone НИКОГДА не содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).

3. Если при проверке якобы нового iPhone (или официально восстановленного (реф, refurbished) Apple) появится сообщение «Активируйте свое устройство», то это действительно подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно является новым.

После активации, в сервисе «Право на обслуживание и поддержку» появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.

Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 1

ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.

Шаг 3Смените пароли

Если ваш телефон просто упал в пруд, то волноваться не о чем: никакие хакеры до него не доберутся. Но если телефон подберут местные наркоманы и продадут умельцам на радиорынке, ваши личные данные могут быть в беде. Первое, что сделают взломщики, — попытаются влезть к вам в Эпл-айди и в почту. Чтобы им помешать, меняйте пароли.

Как правильно: надежный пароль

Зайдите на , войдите в свой Эпл-айди, смените пароль. Вспомните ответы на свои контрольные вопросы, а если у вас их нет — установите их.

Шаг 3Смените пароли

Ответы на контрольные вопросы должны быть такими, чтобы их знали только вы

Смените пароль в почте. Как установить сложный пароль, я писал в одной из предыдущих статей.

Так брать iPhone или нет?

iPhone 11 — самый оптимальный смартфон Apple по соотношению цены и характеристик. Камера, производительность, автономность — по всем этим параметрам он смотрится достойно.

Но запросы у пользователей разные, и не всем подойдёт именно он. Если у вас в приоритете экран и качество картинки, для вас более выгодным вариантом станет iPhone XS. А если вы хотите сэкономить и при этом вам не особо важна камера, то вы ничего не потеряете, выбрав XR.

Apple больше не предлагает два iPhone — новый и прошлогодний. Компания три года подряд выпускает по три смартфона, и у пользователя есть выбор, какое устройство взять в зависимости от его приоритетов. iPhone 11 — неплохой смартфон, но важно помнить, что у него есть свои недостатки и он не единственный в линейке Apple.

Так брать iPhone или нет?

АвторыМарков Денис

Читайте также:  Спам через календарь на смартфоне. Как с этим бороться