Android Pay: ошибка сети, запрос не обработан

В статье ниже вы узнаете, как установить и обновить Play Market. Также описаны решения проблем с «Сервисы Google Play», рассказано о всех ошибках, которые могут возникнуть в процессе установки Плей Маркета и после установки.

Android Pay не работает, причины

  1. Версия Android, вышедшая до KitKat 4.4. На телефонах с такой операционной системой сервис работать не будет. Узнать свою версию Андроид можно в настройках, пункт «Сведения об устройстве».
  2. Установленная версия Андроид, предназначенная для разработчиков.
  3. Проблема с программным обеспечением. Может возникнуть в том случае, если телефон перепрошивали, как-то (вы или предыдущий владелец) изменял системные данные, или установлены права суперпользователя. Такие устройства Гугл считает менее защищенными, поэтому запрещает установку Android Pay.  Но мы наши выход: смотри инструкцию о том, как установить Андроид пей на рутованный телефон.
  4. На вашем устройстве есть разблокированный загрузчик. Такого быть не должно, ведь разблокировка загрузчика опять же предоставляет пользователю права разработчика (root права). Безусловно, для продвинутых пользователей, расширенные возможности смартфона вызовут интерес, но вот обычный человек с таким смартфоном не сможет обезопасить свои сделки при использовании сервисов бесконтактных платежей.
  5. Использование Samsung MyKnox также противоречит корректной работе нашей платежной платформы. MyKnox – это система безопасности на смартфонах марки Самсунг, которая используется в работе аналогичного сервиса бесконтактных платежей Samsung Pay, представленного одноименной компанией
  6. Непроверенные и неодобренные платежные приложения, используемые вместе с Android Pay. Работа платформы в принципе, возможна с разными приложениями, начиная от самого популярного – Google Wallet, но вот если вы решили использовать для добавления карты неизвестную, и поэтому, сомнительную версию, система откажется работать. Такая мера предусмотрена в первую очередь для того, чтобы обезопасить ваши финансы.

Ошибка без номера

Проблемы с приложением «Сервисы Google Play» встречаются достаточно часто. Это связано со сбоями в работе данного приложения, не отлаженностью его функционала, а также конфликтами с разными версиями ОС «Android». Если вы встретились с указанной ошибкой, и не видите конкретного её номера, то рекомендую поступить следующим образом.

Ошибка без номера

  1. Зайдите в настройки вашего устройства, выберите «Программы», найдите приложение «Сервисы GooglePlay» и очистите его кеш.
  2. Обычно в результате таких действий ошибка без номера пропадает, но если ошибка не исчезла, тогда удалите данное приложение с вашего устройства, а затем установите его свежую версию.
  3. Также может помочь очистка кеша приложения «Google Services Framework». Зайдите в «Настройки» — «Программы», найдите там указанный софт, зайдите в него и очистите его кеш.
  4. Также, такая ошибка в приложении сервисы Google Market может случиться по причине неверно указанных даты и времени. Проверьте правильность этих данных через «Настройки» — «Дата и время». Если время и особенно дата не совпадают с актуальными, тогда установите их вручную или выберите «Автоматическое определение» (в этом случае информация будет получена от оператора).
  5. Ну и напоследок проверьте свой интернет. Банально, но проблемы с Wi-Fi-подключением могут быть ответственными за возникновение данной ошибки.

Почему Сервисы Google Play все время закрывается

Сервисы Google Play представляют собой системное приложение операционной системы Android и отвечают за синхронизацию данных, резервное копирование, распределение почты, уведомления от приложений, доступность учетной записи.

Расположение сервисов в системе определяет производитель гаджета. Чаще всего они находятся либо в системных каталогах, либо в папке пользовательских приложений. Несмотря на это многие пользователи активно стараются перенести их на карту памяти, что и является причиной данной ошибки, поскольку корректная работа системы требует наличие этих файлов во внутренней памяти смартфона или планшета. Подробнее о переносе всех данных с телефона на телефон.

К иным причинам проблем в работе относят:

Читайте также:  MP4 Player - программа для просмотра видео в формате mp4

Стоит помнить, сервисы имеют разные версии, каждая из которых ориентирована на конкретную группу гаджетов с определенным разрешением экрана, поколением Android и типом процессора. Узнать установленную версию на вашем устройстве легко с помощью настроек. В меню выберите пункт приложений и зайдите в свойства сервисов Google Play. Обратите внимание на цифры, находящиеся в скобках и отделенные от прочего текста с помощью дефиса.

Исправление ошибки

Итак, в приложении «Сервисы Google Play произошла ошибка», посмотрим, как исправить её и вернуть Android в нормальное, работоспособное состояние.

  1. Перезагрузите устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
  2. Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
  3. Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.

Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.

Сброс кэша

В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:

  1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения»ю
  2. Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
  3. Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем – «Очистить кэш».
  4. Повторите операцию для приложения Google Services Framework.

После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.

Повторное добавление профиля

Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.

  1. Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
  2. Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
  3. Вызовите и выберите «Удалить».

После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.

Переустановка обновлений

Еще один способ исправления ошибки – удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:

  1. Откройте раздел «Безопасность».
  2. Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
  3. Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
  4. Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».

После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.

Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.

Сброс настроек

Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры – сбросьте настройки.

  1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
  2. Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.

Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.

Недостаток два: интерфейс

Никто не будет спорить с утверждением, что интерфейс должен быть удобным и дружественным. Поэтому, к примеру, Apple меняет свой интерфейс слегка от версии к версии (причем мы говорим, как про «взрослые» Макинтоши, так и про любимые многими айфоны). Microsoft тоже когда-то попыталась отойти от всеми любимой кнопки «Пуск» и рабочего стола — но всё это, изобретенное еще 20 лет назад, живо до сих пор и будучи отвергнутым, возвращается под гнётом недовольства пользователей. И даже когда Microsoft попыталась всем навязать «плиточный» интерфейс, в Сети тут же размножились программы, возвращающие старую кнопку «Пуск». Microsoft подумала, немного смирилась, сделала вид, что вернула «Пуск» в Windows 8.1, но по факту это были «потёмкинские деревни», и программы наподобие Classic Shell всё ещё в почете, поскольку возвращают именно старый интерфейс. Потому что удобно!

Всего этого нельзя сказать про Android. От версии к версии (если брать мажорные — 2, 3, 4, 5) разработчики честно пытались улучшить дефолтовый интерфейс, хотя по сути это мало кому было нужно, так как «основные производители» разрабатывали собственные оболочки к своим смартфонам (к примеру, Samsung или LG). Но Google не унимались. И если к интерфейсу «четвёрки» все уже привыкли, хотя поначалу и ругали отсутствие кнопок (да и до сих пор очень многие производители гаджетов оставляют сенсорные кнопки на корпусе, не обращая внимания на морковки Google), то в пятёрке новых глупостей появилось ещё больше. Да и «белёсость и голубизна» нового интерфейса не сказать чтобы пришлась пользователям по вкусу. Ну а мешанина в списке уведомлений — это просто ужас.

Читайте также:  Как покупать приложения на iPhone X с помощью Face ID

Является ли очистка мобильного кэша решением?

Если вы были внимательны, вы наверняка поняли, что все объяснения проблемы имеют одинаковое происхождение: кеш сервисов Google Play. Это заставляет нас думать, правильно, что его очистка положит конец неудобной проблеме телефона Xiaomi.

Чтобы устранить ошибку, все, что вам нужно сделать, это удалить данные из Google Play и Google Play Services в меню «Настройки»> «Приложения». Оказавшись внутри, выберите опцию Storage, как вы видите на этом изображении.

Если это не работает, снова в меню «Приложения»> «Сервисы Google» нажмите на контекстное меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу. Тогда нам просто нужно нажать на «Удалить обновления».

Если это не работает, восстановите заводские настройки вашего мобильного Xiaomi, выполнив полный сброс.

Как установить сервисы Гугл на Huawei и Honor

Такие популярные модели, как Honor 9A, Honor 9C, Honor 30i, Huawei P40 и Huawei P40 Lite поставляются без Google-сервисов из-за разрыва Гуглом контракта.

Для установки GApps на эти и другие смартфоны необходимо действовать по инструкции, но не исключено, что даже она не поможет накатить Google Mobile Services из-за политики американской компании в отношении Huawei:

  • Скачайте и установите MicroG на телефон.
  • Через MicroG пройдите авторизацию в своей учетной записи Google и убедитесь, что она отобразилась в настройках устройства.
  • Скачайте и установите GAM Fixed.
  • Удалите MicroG (обязательно).
  • Поочередно установите приложения Google: 1, 2, 3, 4, 5, 6. Все файлы загружены на Яндекс Диск и не содержат ничего опасного.

После установки сервисов Гугл Маркет на P40, P40 Lite или другой смартфон Huawei проходить повторную авторизацию не нужно. Если в процессе возникли проблемы, рекомендуется откатить прошивку смартфона на более раннюю версию. Также можно попробовать воспользоваться файлами для «Лечения»: 1, 2, 3.

Как пользоваться Huawei и Honor без Google Play

Если не удалось разобраться с тем, как установить Google Play Store на Huawei или на Honor, можно продолжать спокойно пользоваться смартфоном и без GApps. В таком случае пригодятся сторонние магазины приложений.

Большинство программ, доступных на Андроид, можно найти в AppGallery. Это стандартный магазин приложений Huawei и Honor. Внешне он похож на Google Play, так что разобраться в его функционале не составит труда.

Для установки необходимого софта можно использовать и альтернативные магазины приложений. Например, APKPure APKCombo или APKMirror. В отличие от AppGallery, здесь представлены те программы, которых нет в стандартном магазине приложений Huawei, являются популярными и распространённые в Google Play Store. А чтобы установить Ютуб без Гугл сервисов и другие программы, понадобится загрузчик АПК Комбо. Его можно скачать с официального сайта разработчиков, предварительно выбрав тип устройства и версию операционной системы.

И если с тем, как установить приложения без Google Play на Huawei ситуация более-менее прояснилась, то с аккаунтами может возникнуть проблема. Дело в том, что некоторые приложения (например, WhatsApp) используют Google Drive для загрузки резервной копии. Поэтому восстанавливать эту и другие учетные записи придется иначе:

  1. Скачайте и установите Huawei Phone Clone на старый смартфон.
  2. Запустите приложение на новом устройстве и выберете тип девайса (Huawei, Android, iPhone).
  3. Считайте QR-код с экрана старого телефона.
  4. Отключите интернет на предыдущем устройстве и подключитесь к локальной сети нового аппарата.
  5. На старом гаджете выберете информацию для переноса.

Теперь учетные записи приложений, использующие для хранения данных Гугл диск, перенесутся в полном объеме на Huawei Honor, Meizu, Xiaomi или любой другой китайский смартфон, работающий на Android.

Как пользоваться Google Ассистентом

  1. Вы можете вызывать Google Ассистент из любого экрана или приложения на вашем Android устройстве. Достаточно просто сказать  «Окей, Гугл», и появится диалоговое окно с помощником.
  2. Также вы можете нажать и удерживать центральную кнопку «Домой», чтобы вызвать Ассистента.
  3. C Google Ассистентом довольно весело общаться, разработчики постарались сделать свой помощник максимально «живым».
Читайте также:  Как сбросить Android к заводским настройкам

Полный список команд для Google Ассистента на русском вы можете найти в нашем справочном приложении. Установив его, у вас всегда будет под рукой самый актуальный список команд для помощника от Гугл:

Ошибки, возникающие в Play Market

Невозможность попасть в Play Market

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика , к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

Ошибка с кодом RPC:S-3

Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом «RPC:S-3», необходимо удалить существующий аккаунт Google, создать новую страницу и привязать её к телефону.

После удаления учетной записи все файлы, номера телефонов, настройки останутся без изменений:

  • Откройте меню приложений и кликните на «Настройки»;
  • В открывшемся окне найдите поле «Учетные записи…» и кликните на него. Выберите используемый профиль, который нужно удалить;
  • В новом окне нажмите на клавишу дополнительных параметров – она расположена в правом верхнем углу. В выпадающем списке кликните на «Удалить запись».

Для завершения действия подтвердите удаление. Рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы все настройки вступили в силу и не возникло сбоя.

Другие ошибки, возникающие из неполадок в «Сервисы Google Play»

Ошибка 505 при обновлении Сервисов Google Play

Устанавливаем сторонний файловый менеджер (например ES File Explorer) и предоставляем ему рут права.

Идем по пути system/priv-app/ и удаляем папки: GmsCore, Phonesky.

Загружаемся в рекавери и ставим Gapps

Если при обновлении выскакивает Ошибка 506 и очистка кеша не помогла

Заходите в Настройки\Приложения\Все: для Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play выполните: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш.

Заходите в Настройки\Аккаунты\Google: в настройках синхронизации аккаунта уберите все галочки.

Перезагрузите устройство.

Сразу же после перезагрузки заходите в Настройки\Аккаунты\Google и ставите галочки обратно (при появлении Ошибка синхронизации не обращаете внимания).

Перезагрузите устройство.

Ошибка 491

Для того чтобы исправить данную ошибку вам нужно проделать следующие действия: перейдите в настройки Андроид устройства, найдите учетную запись от гугл и удалите ее, далее перезагрузите мобильный гаджет – смартфон или планшетный компьютер. После перезагрузки, вам нужно снова добавить учетную запись. Открываем Инструмент “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить.

Ошибка 413

Откройте “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить. Далее почистите кэш вашего браузера. Ошибка должна быть устранена.

Ошибки, возникающие в Play Market

Ошибка 492

Проделайте те же шаги, что мы описали в предыдущем пункте.

Ошибка 927

При возникновении данной ошибка, все, что вам нужно сделать – дождаться пока Google Play завершит обновление. Потом, если ошибка не исчезла, вам нужно войти в “Сервисы Google Play” выполнить – очистить данные – остановить.

Ошибка 941

Откройте “Сервисы Google Play” далее выполнить – очистить данные – остановить, потом – очистить кэш. После чего вам нужно очистить данные и кэш в диспетчере загрузок.

Источники: 1, 2, 3.

Другие способы

И напоследок стоит упомянуть о еще двух крайних мерах. Первая из них — это «Хард Ресет». Полный сброс настроек устройства. Для этого зайдите в меню приложений, выберите «Настройки» — «Восстановление и сброс». После этого в последнем окне нажмите «Сброс». И удаляйте всё. После чего устройство должно прийти к своему первоначальному состоянию. Вам придется заново скачать все программы и установить аккаунт.

Перепрошивка. Обновите операционную систему или перепрошейте устройство. Второй вариант нежелателен, поскольку после него вам вполне могут отказать в гарантийномм обслуживании. Лучше всего просто обновлять ОС. Многие производители стараются самостоятельно исправлять ошибки, возникающие у пользователей.

Вот, пожалуй, и всё, что мы могли бы вам рассказать и посоветовать делать при возникновении ошибки «Не удается установить надежное соединение с сервером». Надеемся, наша статья вам помогла.